“居民圖省事在定時投放點隨意投遞、不顧分類要求錯誤投遞等”……諸如這些“垃圾混投情況、落地包、垃圾滿溢清理不及時”等情況偶有發生，一直以來，這些都是困擾著社區垃圾分類工作的難題。

當前，鑒于大部分點位督導人員配置、精力有限，更無法24小時隨時監管，尤其在非投遞時間段，點位管理不到位，極易引發“破窗效應”。

當點位周邊發生落地包行為，以及垃圾混投情況時，美心AI算法將即時觸發，抓取不文明行為，將圖片上傳至云平臺，同時現場語音自動啟動播報糾錯功能，及時提醒居民規范投放行為，讓垃圾投放點有了“AI督導員”。